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好消息!北京明德医院上榜2017年度中国民营医疗机构品牌传播50强

       近日,在丁香园举办的2018 中国医院发展大会上,北京明德医院荣获“2017年度中国医疗机构品牌传播百强榜民营医疗机构五十强”称号,成为民营医院的成功典范。

 


       据悉,百强榜是基于医院在品牌传播领域的大众口碑、社会评价等方面,运用科学的评价方法和指标体系,对中国优 秀医院进行系统研究,形成了2017 年度中国医疗机构品牌传播百强单位研究成果。作为一家国际JCI医疗标准认证的国际化高端综合医院,北京明德医院用多年时间,从众多民营医疗机构中脱颖而出,获得了越来越多国内外患者的认可。


高端医疗,身心并重

       提起北京明德医院,人们往往会将其与“高端”、“舒适”、“昂贵”、“优质服务”等词联系在一起,北京明德医院院长张祥华表示,高端医疗的精髓并不是指精致的装修、高昂的消费,而是“一切以患者为中心”的连续一体化的医疗,严谨的循证精神,以及创新的医疗服务。

       从成立至今,北京明德医院脱离了以诊疗为中心的传统医院系统采用“一站式服务”的综合治疗体系,让患者摆脱了那种为了接受治疗不得不一一寻找相关科室和医生,多次挂号,反复就诊的传统治疗模式,让大家看到了接轨国际的看病方式。而且北京明德医院通过患者护理、患者安全、服务与环境的标准化,保证了病人无论走到哪里都会得到相同的高质量的体验,真正地尊享医疗。


“一切以患者为中心”不是一句口号

       2009年新医改启动以来,公立三甲医院人满为患、专家号一票难求,“看病难、看专家更难”的困境并未得到缓解,“以患者为中心”也就仅仅停留在各医疗机构服务模式转型的口号上。

       开业以来,北京明德医院一直坚持国际标准的医疗理念,切切实实做出了国际化的品牌,为来自100多个不同国家和文化背景的患者提供医疗健康服务,努力让每一位患者在就诊期间享受到被尊重和照顾的愉快体验。为了保证与病患之间充分沟通,北京明德医院实行门诊预约制,30分钟约一个病人,一个小时只能约2个。

       在医疗质量与安全管理方面,自建院之初,北京明德医院就严格按照国际标准建立及开展服务,并于2016年高分通过美国JCI的严苛认证,于2018年成功通过日本MEJ认证。——这些都意味着明德医院的医疗质量与患者安全达到国际“金标准”


极 致关爱,从提升员工满意度做起

       作为一家国际高端综合私立医院,北京明德医院的员工来自世界各地,荟萃了来自美国、英国、日本、法国等国家的全球外籍专家及国内百余名甲级医院专家,30余个临床科室,提供10余种语言服务。

      “明德是可以让医务人员带着使命感工作的地方!医生不仅仅是要治疗疾病,更多的是要去帮助和去安慰病人。”北京明德医院院长张祥华表示,“只有让员工率先体会到被尊重和被关爱,他们才能把这样的感受传递给病人。”

       在管理上,北京明德医院全面优化医院组织架构与管理体系,对明德员工实行在思想理念、行为方式上全方位、高效能、正能量的改变与提升,让每一个明德人在有目标的、快乐的、支持的、自律的环境中,追求和实现个人价值,从而焕发和增进企业力量,为患者提供更优质的服务。